Gracias por elegir la aplicación Rapipeso pro de TECNOLÓGIA Y COMUNICACIÓN FUGAZ SA DE CV. Este es el texto de la política de privacidad de Rapipeso pro. Con el principio de protección rigurosa de los datos personales de los usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante "LFPDPP") y su legislación secundaria relacionada, así como otras leyes y regulaciones aplicables, se ha elaborado y ejecutado esta política de privacidad con el objetivo de explicar claramente los asuntos relacionados con la recopilación, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.
Antes de utilizar el servicio de Rapipeso pro, por favor lean detenidamente esta política de privacidad y comprenendan completamente la forma en que manejamos sus datos personales, para que puedan tomar decisiones informadas. Es posible que, según las circunstancias prácticas, los cambios en las leyes y regulaciones o las necesidades del negocio, modifiquemos y actualicemos esta política de privacidad en el momento oportuno. En ese caso, les informaremos sobre los cambios relacionados a través de un método adecuado (por ejemplo, una notificación dentro de la aplicación). Cuando accedan o utilicen nuestro producto/servicio, se considerará que han leído, comprendido y dado su consentimiento a todos los términos de esta política de privacidad.

I. Declaración del Sujeto Responsable

Rapipeso pro, con el sujeto corporativo de TECNOLÓGIA Y COMUNICACIÓN FUGAZ SA DE CV (en adelante "Rapipeso pro", "nosotros", "nuestro"), cuya dirección es LOS CABOS, BAJA CALIFORNIA SUR A 11 DE, es responsable, de conformidad con la ley, de la adquisición, divulgación, almacenamiento y/o uso, incluyendo el acceso, procesamiento, uso, transferencia o disposición (en adelante "procesamiento") de sus datos personales que recopilamos, y en general, de todos los datos personales que recopilamos de los clientes y usuarios (en adelante "dueños").

II. Adquisición y Uso de los Permisos de la Aplicación

Para garantizar que puedas utilizar adecuadamente nuestro servicio de préstamo, según el sistema operativo Android de tu dispositivo y la versión de la aplicación instalada en el dispositivo, la aplicación Rapipeso pro puede acceder a los siguientes permisos del dispositivo:
- Datos de Ubicación:
Recopilamos y detectamos la información de ubicación aproximada de tu dispositivo para brindar servicio a tu solicitud de préstamo y reducir el riesgo relacionado con tu solicitud de préstamo. Al obtener la información de ubicación, cumpliremos estrictamente las leyes y regulaciones de privacidad relacionadas para garantizar la seguridad de tu información de ubicación.
- Información del Modelo del Dispositivo:
Recopilamos y controlamos datos sobre su dispositivo, como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo, información sobre el perfil de usuario y detalles de la red Wi-Fi. Esto nos ayuda a identificar de forma exclusiva el dispositivo y a garantizar que los dispositivos no autorizados no puedan operar en su nombre, lo que ayuda a prevenir el fraude.
- Datos de SMS:
Los datos de los SMS que obtenemos incluyen: remitente, fecha y contenido. Esta información se transmite y almacena en nuestros servidores (https://www.rapipesomx.com), donde utilizamos métodos avanzados de encriptación para cifrar y almacenar los datos de SMS capturados con el fin de proteger la confidencialidad e integridad de los datos.
Filtramos y eliminamos los mensajes SMS que no son útiles para el análisis del riesgo financiero y no los almacenamos.
No compartimos estos datos con terceros sin su permiso explícito y todas las operaciones que implican la confirmación de SMS se llevan a cabo con su consentimiento.
Sólo utilizamos los mensajes SMS que obtenemos sobre usted para estrategias de control de riesgos. Creando un perfil social y financiero suyo para la evaluación crediticia y proporcionándole ofertas de préstamos preaprobados para nuestra gestión de riesgos y evaluaciones antifraude. Usted tiene derecho a rechazar el acceso a los SMS, pero esto afectará a nuestra evaluación de su solvencia y afectará al proceso de utilización de la aplicación.
- Información de Cámara/Imagen:
Solicitamos el permiso de la cámara para tomar fotos de tu ID y tu rostro y verificar si pertenecen a la misma persona. Te garantizamos que no accederemos a la galería de imágenes o a las fotos de tu teléfono. Subiremos las fotos tomadas al servidor para la verificación. Este proceso se utiliza para que el usuario obtenga la aprobación del préstamo. Si deseas eliminar tus datos personales, puedes enviar una solicitud de servicio a Rapipeso fugazmexico@gmail.com y eliminaremos manualmente tus datos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
- Información de Contacto:
Necesitamos que rellenes manual o automáticamente la información de contacto, incluyendo el nombre y el número de teléfono, para que podamos comunicarnos contigo de manera efectiva en caso de que dejes de responder o de que tengas un préstamo vencido, recordarte que cumplas con tu obligación de pago y evitar que tu historial crediticio se vea afectado negativamente. Mantendremos estrictamente confidencial tu información de contacto y solo la utilizaremos en escenarios de negocio necesarios.
- Lista de Aplicaciones (applist):
Obtenemos el permiso de la lista de aplicaciones, principalmente para analizar tu intención de préstamo y prevenir el fraude. Al conocer el tipo de aplicaciones instaladas en tu teléfono y la frecuencia de uso, podemos evaluar indirectamente tus hábitos de consumo, tu situación financiera y los posibles factores de riesgo.
Le damos una alta prioridad a la seguridad y privacidad de tus datos personales. En todo el proceso de recopilación, almacenamiento, transferencia y uso de los datos, implementamos medidas de seguridad rigurosas para garantizar la confidencialidad de los datos y prevenir rigurosamente el riesgo de filtración de datos.
Rapipeso pro se adhiere al principio de protección de la privacidad y jamás se involucrará en la recopilación de datos sensibles, los cuales incluyen información que puede revelar la ascendencia racial o étnica, el estado de salud actual y futuro, información genética, creencias religiosas, ideas filosóficas y morales, afiliación sindical, postura política, entre otros aspectos.
Al mismo tiempo, te comprometemos solemnemente a no vender tus datos personales a ningún tercero, ni a utilizarlos para realizar campañas publicitarias dirigidas, asegurándonos de que tus datos personales se utilicen únicamente para fines legítimos, como brindarte un servicio de calidad y mejorar la experiencia del producto.

III. Recopilación y Procesamiento de Datos Personales

Rapipeso pro recopilará los siguientes datos personales de ti (en adelante "dueño" o "usted") en calidad de nuestro cliente (en adelante "datos" o "datos personales"):
1. Datos Personales Básicos: Nombre, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento, género designado, identificación oficial, captura de imagen.
2. Datos de Empleo y Educación: Situación laboral, profesión, nombre de la empresa, teléfono de la empresa, años de experiencia laboral, nivel educativo.
3. Datos Financieros: Fecha de pago de sueldo, ingreso mensual, tipo de cuenta bancaria, número de tarjeta, datos de sueldo u otros ingresos, datos de documentos o tarjetas de crédito.
4. Datos Relacionados con el Dispositivo: Información de hardware, IMEI, dirección IP, dirección MAC, GPS ADID u otro identificador de dispositivo, operador móvil, datos de uso del dispositivo (lista de aplicaciones instaladas, datos de la cuenta).
5. Datos de Comunicación: Datos de SMS (marca de tiempo, número de teléfono y contenido del SMS), lista de contactos, los SMS que envías.
6. Datos de Transacción: Las transacciones que realizas con nosotros o a través de nosotros, y los datos de transacción de las transacciones realizadas con instituciones financieras o comercios electrónicos, como instituciones de remesas, fondos de pago electrónico, plataformas de crowdfunding, instituciones crediticias, etc.
7. Datos de Uso de la Aplicación: Datos de uso de la aplicación Rapipeso pro y otras aplicaciones (detalles de instalación, tráfico, navegación).
Estos datos se utilizan para evaluar el riesgo de préstamo, verificar la identidad, evaluar el crédito, análisis estadístico, etc. Los procesaremos estrictamente de conformidad con la ley y esta política de privacidad.

IV. Objetivos del Procesamiento de Datos Personales

Rapipeso pro puede procesar los datos personales proporcionados por los usuarios con los siguientes objetivos:
- Verificación de Identidad y Gestión del Servicio: Verificar la identidad a través de la biometría y la información de currículum vitae para garantizar la seguridad del servicio; procesar las solicitudes de préstamo, optimizar el flujo de servicio y mejorar la calidad del servicio.
- Evaluación de Riesgos y Toma de Decisiones: Evaluar la capacidad de pago según el historial crediticio y la información de activos, construir un perfil de usuario para ayudar en la aprobación de préstamos, recomendar productos y prevenir riesgos.
- Ejecución de Contratos y Gestión de Deudas: Ejecutar estrictamente los contratos de préstamo, desembolsar los préstamos a tiempo y recordar los reembolsos, gestionar y recuperar las deudas no pagadas de conformidad con la ley.
- Actualización de Información y Prevención de Riesgos: Actualizar en tiempo real la información de préstamo, utilizar análisis de datos para prevenir el fraude y el blanqueo de capitales.
- Promoción de Marketing y Optimización del Servicio: Enviar información de productos y servicios con tu consentimiento, mejorar el servicio basado en análisis estadístico.
- Comunicación con Usuarios y Manejo de Incidentes: Mantener contacto contigo, manejar notificaciones de servicio, consultas y problemas de retroalimentación.
- Otros Objetivos Legítimos: Utilizar razonablemente tus datos personales según los objetivos legítimos establecidos en la solicitud de préstamo o el contrato.
Todos los datos personales se cargarán y almacenarán a través de una conexión segura en nuestro servidor: https://www.rapipesomx.com/
Todos los datos anteriores no se conservarán de forma permanente, se eliminarán después de su uso y no se compartirán con terceros.
Puedes habilitar o deshabilitar estos permisos en tu dispositivo móvil siguiendo los siguientes pasos: Configuración de Privacidad - Permisos del Sistema.
También te informamos de que no procesaremos datos personales de naturaleza sensible ( "datos sensibles") con los objetivos establecidos en esta declaración de privacidad.

V. Conservación de Datos Personales

Los datos personales que conservamos incluyen información básica, información de uso de la aplicación, información de cámara, imágenes, información de ubicación aproximada, información de aplicaciones instaladas, información de dispositivos, SMS, información de calendario y archivos.
Antes de que elimines tu cuenta, conservaremos tus datos personales durante un año. Si eliminas tu cuenta, tus datos se eliminarán inmediatamente.
Conservamos tus datos personales con los siguientes objetivos:
- Esta información sigue siendo necesaria para nuestro servicio y es necesaria durante un plazo razonable después de la finalización del servicio;
- Esta información es necesaria para cumplir con cualquier obligación legal y regulatoria;
- Para la información personal que ya no sea necesaria, la trataremos de manera segura y cumpliremos con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Eliminación de datos personales
Si desea dejar de utilizar nuestros servicios y eliminar su información personal, puede hacerlo de las siguientes maneras:
Puede hacerlo enviando un correo electrónico a fugazmexico@gmail.com, al Departamento de Protección de Datos Personales/Equipo de Atención al Cliente, incluyendo el nombre y datos de contacto del titular de los datos.
Si tiene pedidos sin pagar, no podrá eliminar su información personal. Solo podrás eliminar tu información personal una vez que se hayan pagado todos los pedidos.
Una vez que elimine su cuenta, su información se eliminará inmediatamente.

VI. Menores de Edad

Los menores de edad no pueden utilizar nuestro producto/servicio para ningún propósito. Rapipeso pro no recopilará intencionadamente datos personales de menores de edad para ningún propósito. Si crees que Rapipeso pro ha recopilado datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, por favor contacta a Rapipeso pro para eliminar esa información.

VII. Tus Derechos ARCO

Tú mismo o a través de tu representante legal debidamente autorizado, puedes ejercer tus derechos de acceso, corrección, cancelación u oposición al procesamiento de tus datos personales ( "derechos ARCO"). Para ello, puedes enviar un correo electrónico a fugazmexico@gmail.com, o a nuestro departamento de protección de datos personales/equipo de servicio al cliente, adjuntando el nombre y la información de contacto del titular de los datos, y solicitar el formulario de ejercicio de derechos ARCO.
Debes rellenar, firmar y presentar el formulario de ejercicio de derechos ARCO junto con los siguientes documentos para la autenticación de tu identidad:
Tu identificación oficial actual (certificado de la institución electoral nacional, pasaporte, tarjeta de servicio militar nacional o certificado profesional).
Si se ejerce el derecho ARCO a través de tu representante legal, debes proporcionar la identificación oficial de ese representante, así como la correspondiente poder attorney notariado que confirme el derecho de representación legal otorgado por el titular.
Cuando se ejerce el derecho de corrección, debes presentar el documento que demuestre el cambio de los datos personales que se solicitan para corregir.
Rapipeso pro te responderá dentro de un plazo de 20 días hábiles a partir de la recepción de este formulario. Si es necesario, este plazo puede extenderse hasta 20 días hábiles más, y te informaremos previamente. Rapipeso pro te informará sobre la decisión tomada a través de la opción que elijas en el formulario de ejercicio de derechos ARCO.

VIII. Puedes Rechazar o Revocar el Consentimiento para el Procesamiento de Tus Datos

Si después de firmar y aceptar esta notificación deseas revocar tu consentimiento o rechazar el procesamiento de tus datos personales para fines secundarios, debes enviar un correo electrónico a nuestro departamento de protección de datos personales/equipo de servicio al cliente en fugazmexico@gmail.com y seguir los procedimientos de rechazo de procesamiento y revoked de consentimiento descritos en esta notificación.
De conformidad con lo anterior, el departamento de protección de datos personales/equipo de servicio al cliente es responsable de manejar todas las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO (acceso, corrección, cancelación u oposición). Puedes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico y el número de teléfono proporcionados anteriormente para consultar cualquier pregunta o hacer cualquier solicitud relacionada con tus datos personales.

IX. Cambios en la Política de Privacidad

De conformidad con las modificaciones en la legislación nueva o las políticas internas, cualquier actualización o modificación de esta política de privacidad se informará a través del sistema de mensajes privados de nuestra aplicación. Si hay cambios importantes en el contenido de la política, como el cambio en el objetivo de la recopilación de datos personales, te informaremos y solicitaremos nuevamente tu consentimiento para continuar procesando tus datos personales.

X. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta, opinión o inquietud sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos de las siguientes maneras:
Nombre de la empresa: TECNOLÓGIA Y COMUNICACIÓN FUGAZ SA DE CV
Sitio web:https://www.rapipesomx.com/
Correo electrónico: fugazmexico@gmail.com
Dirección postal: LOS CABOS, BAJA CALIFORNIA SUR A 11 DE
Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible en todo momento para ayudarte y te responderá lo más pronto posible a tus consultas.